Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

Lees de Algemene Voorwaarden a.u.b. zeer zorgvuldig door. Mochten er nog vragen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen (info@glijzeilen.nl).

De Algemene Voorwaarden van Glijzeilen.nl zijn van toepassing op elk aanbod van Glijzeilen.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst (op afstand) tussen Glijzeilen.nl en de klant. Door te bestellen en het vakje bij de bestelling aan te vinken, accepteer je de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden van Glijzeilen.nl, nadat je de mogelijkheid hebt gehad de voorwaarden te downloaden en door te nemen. Glijzeilen.nl behoudt zich het recht voor de Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Op de tot stand te komen koopovereenkomst zijn altijd de op dat moment geldende voorwaarden van toepassing.

De Algemene Voorwaarden zijn op de website van Glijzeilen.nl te raadplegen, op te slaan en te printen.
Glijzeilen.nl is een handelsnaam van Holland Medicals BV en is geregistreerd in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 54357063.
BTW nummer: NL851273026B01
De Vosholen 99a
9611 TE Sappemeer

1. Totstandkoming van de overeenkomst
De (koop)overeenkomst komt tot stand indien door klant een bestelling bij Glijzeilen.nl wordt geplaatst en deze bestelling door Glijzeilen.nl digitaal wordt bevestigd (orderbevestiging per e-mail).

2. Prijzen en kosten
De op de website vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW.
Druk-, zetfouten en prijswijzigingen voorbehouden. Bij druk – en zetfouten is Glijzeilen.nl niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.

3. Verzendkosten
Glijzeilen.nl brengt geen verzendkosten in rekening bij bestellingen met een leveringsadres binnen Nederland.
Verzendkosten voor zendingen naar het buitenland kunnen wij vooraf en na het plaatsen van de order opvragen bij onze transportpartners. Indien u niet akkoord gaat met deze (extra) verzendkosten zullen wij de eventueel reeds geplaatste bestelling kosteloos annuleren.

4. Betaling
U kunt betalen via iDEAL of middels een factuur achteraf. De iDEAL betalingen verlopen via Mollie, daarom dient u hen als begunstigde te zien bij het betaalproces. Glijzeilen.nl levert het artikel, nadat de betaling door haar is ontvangen. De levertijd vangt aan op het moment dat Glijzeilen.nl de betaling heeft ontvangen.

5. Levering
Glijzeilen verstuurt 90% van alle bestellingen met brievenbuspost van PostNL. Grote bestellingen worden in de meeste gevallen verstuurd met de pakketdiensten van Transmission, PostNL of DHL. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt u direct een orderbevestiging per mail. Indien de bestelde artikelen onverhoopt niet (meer) voorradig zijn neemt Glijzeilen.nl binnen 2 werkdagen contact met u op. Glijzeilen.nl biedt de bestelde artikelen doorgaans binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van betaling aan voor verzending bij een van onze transportpartners. Wij streven hierbij altijd naar een zo spoedig mogelijke levering. Indien de levertijd de termijn van 30 dagen overschrijdt, heeft u het recht de overeenkomst te ontbinden en ontvangt u het geld binnen 30 dagen terug op uw rekening. Dit geldt niet als de partijen onderling een andere leveringstermijn zijn overeengekomen.
Glijzeilen.nl is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van verlies of beschadiging van de bestelde artikelen door de bezorgdienst. Bij schade aan de verpakking bij levering moet u vóór opening contact opnemen met Glijzeilen.nl, bij gebreke waarvan Glijzeilen.nl niet gehouden is uw klachten in behandeling te nemen. Het kan zijn dat het product door transport schade heeft opgelopen.

6. Productaansprakelijkheid
Glijzeilen.nl is niet de producent van de te leveren artikelen en niet aansprakelijk voor gebreken in de artikelen. Bij schade als gevolg van gebreken in de artikelen, dient u Glijzeilen.nl hierover direct in te lichten, waarna Glijzeilen.nl u (indien mogelijk) zal doorgeleiden naar de desbetreffende producent.

7. Retourneren & Ruilen
Indien (een deel van) de bestelling onverhoopt niet aan de wensen voldoet, kan de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Retourzendingen dienen vooraf via e-mail (retouren@glijzeilen.nl) kenbaar gemaakt te worden.
Vermeld in de e-mail in ieder geval:

- naam
- ordernummer
- product
- reden van retour

Na bevestiging dient u de bestelling goed verpakt retour te sturen. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien u hierover een concrete afspraak hebt gemaakt met een van onze medewerkers. Bij een retourzending, volgens de retourinstructies, betaalt Glijzeilen.nl, indien van toepassing, binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen het betaalde bedrag terug. Glijzeilen.nl behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel ten gevolge van gebruik is beschadigd of wanneer de goederen niet transportwaardig aangeboden zijn voor retour. Glijzeilen.nl behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen wanneer de artikelen niet binnen 14 dagen door de klant zijn teruggestuurd.

8. Overmacht
Glijzeilen.nl is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe gehinderd is door overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval, maar niet uitsluitend, verstaan ernstige bedrijfsstoringen bij Glijzeilen.nl, afkeur van het product indien het niet voldoet aan de technische- of veiligheidsvoorschriften van de fabrikant en transportstagnatie.

9. Intellectueel eigendom
Het is niet toegestaan om informatie welke afkomstig is van de website van Glijzeilen.nl (www.glijzeilen.nl) zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Glijzeilen.nl te kopiëren en/of verspreiden in welke vorm dan ook. De website is in zijn geheel, inclusief de naamgeving, het ontwerp, de lay-out en de tekst auteursrechtelijk beschermd. Glijzeilen.nl is hiervan de auteursrechthebbende.

10. Klachten
Glijzeilen.nl streeft naar tevreden klanten. Mocht u onverhoopt een klacht hebben dan graag een e-mail sturen aan klantenservice@glijzeilen.nl. Wij zullen dan in overleg op zoek gaan naar een juiste oplossing.

11. Privacy
Glijzeilen.nl vindt het belangrijk dat de door consument verstrekte gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld. Alle persoonsgegevens worden uitsluitend door Glijzeilen.nl gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betaling transacties en bezorging van de bestelling. Voor meer informatie over uw privacy verwijzen we u naar ons privacybeleid elders op onze website.

12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en alle geschillen die daaruit mochten voortvloeien is het Nederlands recht van toepassing.

Aldus opgemaakt te Sappemeer op 20 april 2016.




(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Kunnen wij helpen?

Bel. 0598 380717

Whatsapp 06 25350980

E-mail ons


Betaalmethodes

 

© 2013 - 2017 Glijzeilen.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
In deze Cookie Policy wordt beschreven op welke wijze cookies en vergelijkbare technologie door Glijzeilen.nl ("Glijzeilen.nl", "wij", "ons" of "onze") worden ingezet voor de registratie en opslag van gegevens wanneer u onze websites ("Website") bezoekt of een e-mail van ons ontvangt. Voor meer informatie over ons privacybeleid verwijzen wij naar het privacy beleid elders op onze Website. Soorten cookies Op onze Website gebruiken wij sessiecookies, permanente cookies en pixel tags en/of javascript tags om gegevens over u te verzamelen en op te slaan. Een cookie is een klein gegevensbestandje dat vanaf de Website naar de harde schijf van uw computer wordt verstuurd en daar wordt opgeslagen. De cookies op uw computer sturen vervolgens informatie naar degene die deze cookies op uw computer heeft geplaatst. Deze cookies verdwijnen van uw computer op het moment dat u uw browser afsluit. Permanente cookies blijven ook nadat u de browser heeft afgesloten, op uw computer staan. U kunt deze permanente cookies echter te allen tijde via uw browser-instellingen verwijderen. Onze cookies hebben in het algemeen verschillende functies: 1. Noodzakelijke cookies Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze Website. Zo hebben wij deze cookies nodig om de identiteit van gebruikers vast te kunnen stellen. U heeft deze cookies nodig om onze Website te gebruiken. Wanneer deze cookies door de gebruiker worden uitgeschakeld, is de content op onze Website niet meer volledig toegankelijk. 2. Prestatiecookies Met deze cookies kunnen wij analyseren hoe onze Website functioneert. Dat doen we op basis van de bezoekersgegevens die vanuit de diverse onderdelen van onze Website worden verzameld, de producten die bekeken worden, de producten die gekocht worden, de duur van een bezoek en eventueel opgetreden problemen, zoals foutmeldingen. 3. Functionele cookies Via deze cookies onthoudt de Website welke keuzes gebruikers hebben gemaakt zoals bijvoorbeeld de producten in het winkelwagentje zodat we een meer gepersonaliseerde beleving kunnen aanbieden. 4. Gedragsgerichte reclamecookies Sommige van onze partners maken gebruik van cookies op onze Website met het oog op de hiervoor beschreven functies. Zo maken wij, net als veel andere websites, gebruik van Google Analytics om het functioneren van onze website te meten. Hoe kunt u cookies uitschakelen of verwijderen? Wanneer u bepaalde cookies bij uw eerste bezoek aan onze Website heeft geactiveerd of uitgeschakeld, kunt u deze keuze altijd weer ongedaan maken door de instellingen in uw browser te veranderen. Wanneer u cookies wilt uitschakelen, een melding wilt ontvangen op het moment dat er een cookie op uw computer wordt geplaatst of alle cookies van uw computer wilt verwijderen, dan kunt u dat doen via de instellingen van uw browser (meestal onder "Help" of "Internetopties"). Zie de onderstaande links: • Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/nl-nl/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9 • FireFox: http://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-verwijderen-gegevens-wissen-websites-opgeslagen • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647 • Safari: http://www.apple.com/nl/privacy/use-of-cookies/ Wanneer u cookies via uw browserinstellingen uitschakelt of verwijdert, loopt u het risico dat belangrijke functies of onderdelen van de Website niet langer voor u toegankelijk zijn of dat u slechts beperkt van de Website gebruik kunt maken. Wanneer u alle cookies via uw browser verwijdert of een andere browser of computer gebruikt, vragen wij opnieuw of u cookies wilt ontvangen (opt-in). Waarom worden cookies gebruikt? Onze Website gebruikt de hiervoor beschreven cookies voor de volgende doeleinden: First party-cookies Glijzeilen.nl maakt gebruik van sessiecookies om de producten in het winkelwagentje op te slaan. De daarvoor benodigde gegevens worden samen met uw IP-adres en de cookie-ID opgeslagen. Deze sessiecookies zijn nodig voor het gebruik van de Website. Cookies van derden, pixel tags en Javascript tags A. Website analytics Externe aanbieders van website analytics, zoals Google Analytics, Omniture en Yahoo, kunnen van permanente cookies en pixel tags/javascript tags gebruikmaken om uw bezoek en surfgedrag op onze Website en andere websites te analyseren, zodat wij het gebruik van onze Website kunnen analyseren. Het is mogelijk dat deze externe aanbieders van website analytics ook uw IP-adres registreren. Staples ontvangt de door deze aanbieders verzamelde gegevens gekoppeld aan uw IP-adres om zo de eigen Website en marketingcampagnes te optimaliseren. Meer specifiek maken wij voor onze Website gebruik van Google Analytics, een product van Google, Inc. ("Google"), en Adobe Analytics (Omniture), een product van Adobe Systems, Inc. ("Adobe"). Deze producten hanteren cookies om ons te helpen bij het analyseren van de wijze waarop bezoekers van onze Website gebruikmaken. De gegevens die door deze cookies worden vastgelegd over uw gebruik van onze Website, worden ingeval van Google Analytics aan Google en ingeval van Omniture aan Adobe doorgegeven en door deze bedrijven opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Deze gegevens worden vóór doorgifte geanonimiseerd door de laatste acht karakters van uw IP-adres te verwijderen. Deze gegevens worden door Google respectievelijk Adobe namens ons verwerkt ten behoeve van een evaluatie van uw gebruik van de Website, het opstellen van rapportages over het siteverkeer en het aanbieden van andere diensten met betrekking tot siteverkeer en internetgebruik. Google en Adobe koppelen uw IP-adres niet aan andere door hen geregistreerde gegevens. Wanneer u in eerste instantie met al deze cookies akkoord bent gegaan, kunt u later alsnog aangeven dat u niet langer akkoord gaat met de verzameling van uw gebruiksgegevens (waaronder uw IP-adres) en met de verwerking van uw gegevens door: • Google; dat kunt u doen door op deze link te klikken en vervolgens de add-on voor uw huidige browser te downloaden en te installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl. • Adobe; dat kunt u doen door op deze link te klikken en vervolgens de add-on voor uw huidige browser te downloaden en te installeren: http://www.adobe.com/nl/privacy/opt-out.html. B. Plugins voor sociale media Op onze Website bieden wij sociale media-tools van Addthis aan van verschillende aanbieders van sociale media zoals Facebook, Google, Pinterest en Twitter. Wanneer u van deze tools gebruikmaakt, deelt u bepaalde persoonsgegevens met uw vrienden en met de aanbieders van deze sociale media. Deze activiteiten, waarbij gegevens worden uitgewisseld, zijn onderworpen aan het privacybeleid van de betreffende aanbieder. Verder staan er sociale plugins voor Facebook op onze Website, zodat Facebook informatie en activiteiten van vrienden kan uitwisselen met Facebook-leden tijdens een bezoek aan onze website. Zo kan Facebook via deze sociale plugins op onze productpagina's uw "Likes" en de "Likes" van uw vrienden laten zien wanneer u tijdens uw bezoek aan onze Website ook op Facebook bent ingelogd. Wij hebben geen controle over- en ook geen toegang tot de gegevens die via deze cookies en social plugins worden verzameld. Deze gegevens vallen volledig binnen de macht van de desbetreffende sociale media aanbieder in overeenstemming met diens privacybeleid. Voor meer informatie hierover kunt u terecht op de website van de betreffende social media aanbieder.